Notdienst-Reform: Ab Juli 2026 gilt bundesweit eine einheitliche Notdienst-Nummer

Was wird neu?

Ab dem 1. Juli 2026 soll der zahnärztliche Notdienst bundesweit einheitlich erreichbar sein. Die KZBV hat sich mit allen 17 Kassenzahnärztlichen Vereinigungen auf folgende Eckpunkte geeinigt:

• Einheitliche Rufnummer: 116 117 → Ansage 4 für Zahnnotdienst.
• 24/7-Erreichbarkeit in allen Ballungsräumen (Städte > 100.000 Einwohner).
• Pflicht-Eintrag aller Praxen in das bundesweite Notdienst-Register.
• Transparente Kostenanzeige vor Beginn jeder Behandlung.

Warum war das nötig?

Bisher hatte jede Region eigene Hotlines, oft mit unterschiedlichen Öffnungszeiten. Eine Stiftung-Warentest-Untersuchung 2024 zeigte: Jeder dritte Anruf außerhalb der Sprechzeiten endete in einer Mailbox.

Was bleibt unverändert?

• Notdienst-Gebühr von 30 – 50 € außerhalb der Praxiszeiten – wird von der GKV nur teilweise erstattet.
• Privatpatient:innen rechnen weiterhin nach GOZ ab.
• Akute Schmerzbehandlung ist weiterhin Leistungspflicht – kein Patient darf abgewiesen werden.

Quelle: KZBV Pressemitteilung 01/2026